FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten zu Ablauf, Dauer und typischen Fragen rund um Umbauten.
Wenn deine Frage nicht aufgelistet ist oder du eine Spezialanfrage hast, kannst du uns jederzeit direkt schreiben.
Ambientebeleuchtung
Wie wird die neue Ambientebeleuchtung gesteuert?
Sofern nicht in der Beschreibung anders angegeben, erfolgt die Steuerung vollständig integriert über dein originales Fahrzeugsystem (z.B. Mercedes NTG/MBUX, Audi MMI). Du bedienst alles wie gewohnt über die Fahrzeugmenüs.
Werden für den Einbau originale Kabel zerschnitten?
Nein. Wir legen großen Wert auf eine zerstörungsfreie Installation an deinem Fahrzeug. Es werden keine originalen Kabel zerschnitten. Die Installation erfolgt in der Regel über Plug & Play Adapter. Das System ist meist rückstandslos entfernbar, insbesondere die Elektronikkomponenten.
Wie funktioniert die Steuerung der 2-Zonen-Beleuchtung (falls vorhanden)?
Dies hängt von deinem Fahrzeugmodell und Baujahr ab. Bei neueren Modellen erfolgt die getrennte Steuerung oft direkt über das Fahrzeugdisplay. Bei älteren Modellen wird dies meist über eine spezifische Tastenkombination gelöst. Die genaue Funktion zeigen und erklären wir dir detailliert bei der Fahrzeugübergabe vor Ort.
Was passiert mit den ausgebauten Originalteilen?
Du erhältst grundsätzlich alle ausgebauten Originalteile zurück, sodass eine Rückrüstung meist möglich ist. Ausnahme sind bestimmte Kleinteile oder Halterungen, die bauartbedingt beim Ausbau beschädigt werden müssen (z.B. geschmolzene Kunststoffnieten bei Türverkleidungen). Diese werden entsorgt, können auf deinen Wunsch aber ebenfalls mitgenommen werden. Wir behalten keine Kundenteile ein.
Was passiert mit den ausgebauten Originalteilen?
Du erhältst grundsätzlich alle ausgebauten Originalteile zurück, sodass eine Rückrüstung meist möglich ist (perfekt für Leasing). Wir behalten keine Kundenteile ein.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner verbindlichen Buchung hier im Shop ist eine Anzahlung erforderlich. Sobald diese eingegangen ist, bestellen wir die notwendigen Teile (falls nicht lagernd). Wir melden uns schnellstmöglich telefonisch bei dir zur Terminvereinbarung. Die Umsetzung erfolgt in der Regel zeitnah innerhalb unseres 3-Tages-Zeitfensters für Umbauten.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Haben die Anbauteile eine ABE oder Zulassung?
Bitte prüfe hierzu explizit die Produktbeschreibung. Wenn eine ABE/Gutachten vorliegt, ist dies dort angegeben. Ist nichts vermerkt, handelt es sich ggf. um Show/Export-Artikel. Wir bieten primär die Dienstleistung des Einbaus an.
Codierung
Bietet ihr Codierungen nur für Mercedes an?
Unser Fokus und unsere Expertise liegen ganz klar auf Mercedes-Benz. Falls du jedoch einen Audi, Porsche oder ein anderes VAG-Fahrzeug fährst, sprich uns einfach an. Wir prüfen dann individuell, ob wir deinen Wunsch umsetzen können.
Was ist bei meinem Auto möglich?
Das hängt stark von der verbauten Hardware und dem Softwarestand ab. Um dir eine verbindliche Auskunft geben zu können, benötigen wir zwingend deine Fahrgestellnummer (VIN). Damit checken wir vorab, was technisch machbar ist.
Macht ihr auch Chiptuning oder Steuergeräte-Flashs?
Nein. Wir konzentrieren uns auf reine Codierungen und Freischaltungen von vorhandenen Features. Wir führen keine Arbeiten durch, die das Flashen von Steuergeräten erfordern oder stundenlange Eingriffe in die Fahrzeugelektronik bedeuten (Dauer meist max. 1-2 Stunden).
Wie erfahre ich den Preis?
Sende uns bitte eine Anfrage mit deiner Fahrgestellnummer. Wir sagen dir dann genau, ob es geht, wie lange es dauert und was es kostet.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Dashcam Einbau
Muss ich die Dashcam mitbringen oder habt ihr welche vor Ort?
Wir sind verifizierter Handelspartner von Vantrue und verbauen diese Systeme sehr gerne. Wir haben jedoch nicht immer alle Modelle auf Lager. Du kannst das Modell über uns bestellen oder deine eigene Dashcam mitbringen.
Kann ich meine eigene Dashcam mitbringen?
Ja, absolut. Wenn du bereits eine Dashcam gekauft hast, übernehmen wir gerne den professionellen Einbau für dich (versteckte Kabelverlegung, Anschluss an Bordnetz).
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Grill Umbauten
Haben die Anbauteile eine ABE oder Zulassung?
Bitte prüfe hierzu explizit diese Produktbeschreibung. Wenn eine ABE/Gutachten vorliegt, ist dies dort angegeben. Ist nichts vermerkt, handelt es sich ggf. um Motorsport/Export-Artikel ohne Zulassung im Geltungsbereich der StVZO. Wir bieten primär die Dienstleistung des Einbaus an und übernehmen keine Gewähr für die Zulässigkeit, sofern nicht explizit ausgewiesen.
Funktioniert meine Distronic / Abstandstempomat noch?
Ja, zu 100%. Unsere Grills sind so konstruiert, dass die Sensoren an den originalen Positionen sitzen oder das Material durchlässig für die Radarwellen ist.
Was passiert mit meiner 360° Kamera?
Die Frontkamera wird aus deinem alten Grill ausgebaut und in die dafür vorgesehene Halterung des neuen Grills übernommen. Die Perspektive bleibt erhalten.
Ist der Umbau rückrüstbar (Leasing)?
Ja. Da wir den originalen Grill nicht zerstören, sondern lediglich austauschen, kannst du den Original-Grill behalten. Bei der Leasingrückgabe bauen wir einfach wieder zurück.
Was passiert mit den ausgebauten Originalteilen?
Du erhältst grundsätzlich alle ausgebauten Originalteile zurück, sodass eine Rückrüstung meist möglich ist (perfekt für Leasing). Wir behalten keine Kundenteile ein.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Heckdiffusor
Werden Änderungen am originalen Auspuff vorgenommen?
Nein, dein originaler Auspuffstrang bleibt in der Regel unangetastet. Die Anpassungen beziehen sich fast immer nur auf die Blenden. Der Sound und die Abgaswerte bleiben unverändert.
Passt der Diffusor mit Anhängerkupplung?
Das kommt auf das spezifische Modell an. Bitte lies dir die Produktbeschreibung genau durch oder frag uns mit einem Foto deines Hecks an. Bei manchen Modellen muss der Diffusor leicht bearbeitet werden.
Was passiert mit den ausgebauten Originalteilen?
Du erhältst grundsätzlich alle ausgebauten Originalteile zurück, sodass eine Rückrüstung meist möglich ist (perfekt für Leasing). Wir behalten keine Kundenteile ein.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Haben die Anbauteile eine ABE oder Zulassung?
Bitte prüfe hierzu explizit die Produktbeschreibung. Wenn eine ABE/Gutachten vorliegt, ist dies dort angegeben. Ist nichts vermerkt, handelt es sich ggf. um Show/Export-Artikel. Wir bieten primär die Dienstleistung des Einbaus an.
Sternenhimmel
Wie lange dauert der Einbau?
Ein Sternenhimmel ist echte Handarbeit. Da wir hunderte Lichtleiter einzeln setzen, benötigen wir für den Einbau in der Regel 1 bis 2 Werktage. Dein Auto muss also bei uns übernachten.
Sieht man die Punkte am Dachhimmel, wenn das System aus ist?
Wir arbeiten sehr präzise, aber da wir den Dachhimmelstoff durchstechen müssen, sind bei sehr genauem Hinsehen minimale Punkte sichtbar. Im normalen Alltag fällt dies jedoch kaum auf – und sobald es dunkel wird, zählt nur noch der Effekt.
Wie läuft der Buchungs- und Terminprozess ab?
Nach deiner Buchung im Shop melden wir uns schnellstmöglich bei dir zur Terminvereinbarung. Wir versuchen immer, zeitnahe Termine zu finden.
Deine Frage ist nicht dabei?
Du hast eine spezielle Anfrage oder dein Modell ist nicht mit aufgelistet? Dann schreib uns kurz – ideal mit Marke, Modell, Generation und ein paar Infos, was du vorhast.